Возвращаем управленческий контроль одного ключевого потока за 14 дней.
Возвращаем управленческий контроль одного ключевого потока за 14 дней.
Возвращаем управленческий контроль одного ключевого потока за 14 дней.
Управленческий пилот D14
Без остановки бизнеса фиксируем 3 метрики, внедряем 3 правила, закрепляем владельцев и сроки в ваших системах.
Без остановки бизнеса
фиксируем 3 метрики, внедряем
3 правила, закрепляем владельцев
и сроки в ваших системах.
фиксируем 3 метрики, внедряем
3 правила, закрепляем владельцев
и сроки в ваших системах.
CEO / собственник компании
50–1000+ сотрудников, если:
50–1000+ сотрудников, если:
( F )
Внедрённые изменения
правила и решения запускаются
в работу в ходе пилота
в работу в ходе пилота
( E )
Метрики процесса
3 основных показателя,
которые видно в ваших системах
которые видно в ваших системах
( D )
Регулярный менеджмент
точки синхронизации и формат
фиксации решений
фиксации решений
( С )
Персональная ответственность
владельцы решений, убираем
“ничейные” задачи
“ничейные” задачи
( В )
Правила решений
кто решает, в какие сроки,
с какими разрешениями
с какими разрешениями
( 4 )
Руководители перегружены
согласованиями и контролем
исполнения.
согласованиями и контролем
исполнения.
( 3 )
Решения зависают
между уровнями и людьми;
между уровнями и людьми;
( 2 )
Сроки плавают, появляются “пожары”
и ручной контроль;
и ручной контроль;
( 1 )
Есть один ключевой денежный
процесс, который “тащит” результат;
процесс, который “тащит” результат;
( F )
Внедрённые изменения
правила и решения запускаются в работу в ходе пилота
( E )
Метрики процесса
3 основных показателя, которые видно в ваших системах
( D )
Регулярный менеджмент
точки синхронизации и формат фиксации решений
( С )
Персональная ответственность
владельцы решений, убираем “ничейные” задачи
( В )
Правила решений
кто решает, в какие сроки, с какими разрешениями
( A )
Карта процесса + узкие места
где теряется скорость и почему
Что получаете
CEO / собственник компании 50–1000+ сотрудников,
если:
( 4 )
Руководители перегружены согласованиями
и контролем исполнения.
и контролем исполнения.
( 3 )
Решения зависают между уровнями и людьми;
( 2 )
Сроки плавают, появляются “пожары”
и ручной контроль;
и ручной контроль;
( 1 )
Есть один ключевой денежный процесс,
который “тащит” результат;
который “тащит” результат;
Для кого
Время цикла, скорость принятия решений
и предсказуемость исполнения — фиксируются в ваших системах.
и предсказуемость исполнения — фиксируются в ваших системах.
Время цикла, скорость принятия решений
и предсказуемость исполнения
— фиксируются в ваших системах.
и предсказуемость исполнения
— фиксируются в ваших системах.
D14: за 14 дней берём
под управленческий контроль
3 метрики ключевого потока.
D14: за 14 дней берём
под управленческий
контроль 3 метрики
ключевого потока.
под управленческий
контроль 3 метрики
ключевого потока.
О пилоте
Мы определяем 3–5 управленческих правок
и вводим их в работу: что убрать, упростить,
делегировать, где изменить правила и контуры
решений.
и вводим их в работу: что убрать, упростить,
делегировать, где изменить правила и контуры
решений.
Запуск точечных изменений
Мы определяем 3 управленческих
решения и вводим их в работу:
решения и вводим их в работу:
что убрать, упростить, делегировать,
где изменить правила
и зоны ответственности.
где изменить правила
и зоны ответственности.
Определение
системного
ограничения
системного
ограничения
Определение системного
ограничения
ограничения
Отделяем причину от симптомов:
что тормозит выполнение,
и создаёт кассовое напряжение.
и создаёт кассовое напряжение.
что решает команда, что берут
на себя руководители,
что должно доходить до CEO.
на себя руководители,
что должно доходить до CEO.
Выстраиваем лестницу решений:
Внедрения правил принятия
решений
решений
шаги, роли, сроки, точки зависаний,
возвраты и ручные вмешательства.
возвраты и ручные вмешательства.
Мы строим фактическую карту потока:
Как это работает
Мы одновременно разбираем,
как система реально работает,
и внедряем изменения
прямо в управленческий контур.
как система реально работает,
и внедряем изменения
прямо в управленческий контур.
Контролируемые изменения
вместо аналитических отчётов.
Запуск точечных
изменений
Определение системного
ограничения
что тормозит выполнение,
и создаёт кассовое напряжение.
и создаёт кассовое напряжение.
Внедрение правил
принятия решений
что решает команда, что берут на себя
руководители, а что должно доходить до CEO.
руководители, а что должно доходить до CEO.
Фиксация фактического
управления
Фиксация
фактического
управления
фактического
управления
Время
Описание
Контролируемые
изменения вместо
аналитических отчётов.
изменения вместо
аналитических отчётов.
Мы одновременно разбираем, как система реально работает,
и внедряем изменения прямо в управленческий контур.
и внедряем изменения прямо в управленческий контур.
ЕТАПЫ
Запуск точечных изменений
Определение системного ограничения
Внедрение правил принятия решений
что решает команда, что берут на себя
руководители, что должно доходить до CEO.
руководители, что должно доходить до CEO.
Фиксация фактического управления
(DAY 11-14)
Мы определяем 3 управленческих решения
и вводим их в работу:
и вводим их в работу:
что убрать, упростить, делегировать,
где изменить правила и зоны ответственности.
где изменить правила и зоны ответственности.
(DAY 4-6)
Отделяем причину от симптомов:
что тормозит выполнение,
и создаёт кассовое напряжение.
и создаёт кассовое напряжение.
(DAY 7-10)
Выстраиваем лестницу решений:
шаги, роли, реальные сроки,точки зависаний,
возвраты и ручные вмешательства.
возвраты и ручные вмешательства.
Мы строим фактическую карту потока:
(DAY 1-3)
Рабочие документы
в проекте.
Рабочие документы в проекте.
Артефакты D14
2/ Карта
прибыльности
по юнитам:
прибыльности
по юнитам:
3/ Каналы
продаж
продаж
4/ Денежный
цикл (DSO/
WIP/DPO)
цикл (DSO/
WIP/DPO)
5/ Узкое место
потока (ТОС)
потока (ТОС)
6/ Три
управленческих
решения
управленческих
решения
Собираю за первые 48 часов на данных компании.
Документ показывает, где поток теряет прибыль,
где деньги застревают в цикле и какое ограничение
реально тормозит скорость. Внутри снимка 6 пунктов.
Документ показывает, где поток теряет прибыль,
где деньги застревают в цикле и какое ограничение
реально тормозит скорость. Внутри снимка 6 пунктов.
Собираю за первые 48 часов на данных
компании. Документ показывает,
где поток теряет прибыль, где деньги
застревают в цикле и какое ограничение
реально тормозит скорость.
компании. Документ показывает,
где поток теряет прибыль, где деньги
застревают в цикле и какое ограничение
реально тормозит скорость.
Где ломается прибыль и почему
это происходит.
это происходит.
Вклад каждого направления/типа
проектов в деньги компании.
проектов в деньги компании.
Стоимость клиента и окупаемость
по 2–3 каналам.
по 2–3 каналам.
Почему кэш ≠ прибыль
и где застревают деньги.
и где застревают деньги.
Стоимость клиента и окупаемость по 2–3 каналам.
Где система реально ограничивает
скорость, что копится в очереди
и какое правило запуска снимает
перегруз.
скорость, что копится в очереди
и какое правило запуска снимает
перегруз.
Почему кэш ≠ прибыль и где застревают деньги.
Где система реально ограничивает скорость,
что копится в очереди и какое правило запуска
снимает перегруз.
что копится в очереди и какое правило запуска
снимает перегруз.
Правила, владельцы, метрики и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью процесса.
— чтобы изменения стали частью процесса.
4/ Денежный цикл (DSO/WIP/DPO)
5/ Узкое место потока (ТОС)
6/ 3 управленческих решения
Внутри снимка (6 пунктов):
Где ломается прибыль и почему это происходит.
1/ P&L-диагноз
Вклад каждого направления/типа проектов
в деньги компании.
в деньги компании.
2/ Карта прибыльности по юнитам:
3/ Каналы продаж
Правила, владельцы, метрики
и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью
процесса.
и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью
процесса.
D14 Finance Snapshot
2/ Карта
прибыльности
по юнитам:
прибыльности
по юнитам:
3/ Каналы
продаж
продаж
4/ Денежный
цикл (DSO/
WIP/DPO)
цикл (DSO/
WIP/DPO)
5/ Узкое место
потока (ТОС)
потока (ТОС)
6/ Три
управленческих
решения
управленческих
решения
Стоимость клиента и окупаемость по 2–3 каналам.
Почему кэш ≠ прибыль и где застревают деньги.
Где система реально ограничивает скорость,
что копится в очереди и какое правило запуска
снимает перегруз.
что копится в очереди и какое правило запуска
снимает перегруз.
Правила, владельцы, метрики и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью процесса.
— чтобы изменения стали частью процесса.
Внутри снимка (6 пунктов):
Где ломается прибыль и почему это происходит.
Где ломается прибыль и почему
это происходит.
это происходит.
1/ P&L-диагноз
Вклад каждого направления/типа проектов
в деньги компании.
в деньги компании.
Вклад каждого направления/типа
проектов в деньги компании.
проектов в деньги компании.
2/ Карта прибыльности по юнитам:
Почему кэш ≠ прибыль
и где застревают деньги.
и где застревают деньги.
4/ Денежный цикл (DSO/WIP/DPO)
Где система реально ограничивает
скорость, что копится в очереди
и какое правило запуска снимает
перегруз.
скорость, что копится в очереди
и какое правило запуска снимает
перегруз.
5/ Узкое место потока (ТОС)
Стоимость клиента и окупаемость
по 2–3 каналам.
по 2–3 каналам.
3/ Каналы продаж
6/ 3 управленческих решения
Правила, владельцы, метрики
и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью
процесса.
и ожидаемый эффект
— чтобы изменения стали частью
процесса.
Управленческое решение
по потоку (пример)
по потоку (пример)
Управленческое решение по потоку
(пример)
(пример)
Пример того, как вывод из диагностики
переводится в конкретное управленческое правило:
что останавливать, кто отвечает, по какой метрике
держать контроль и какой эффект это должно дать системе.
переводится в конкретное управленческое правило:
что останавливать, кто отвечает, по какой метрике
держать контроль и какой эффект это должно дать системе.
Пример того, как вывод из диагностики
переводится в конкретное правило:
что останавливать, кто отвечает,
по какой метрике держать контроль
и какой эффект это должно дать системе.
переводится в конкретное правило:
что останавливать, кто отвечает,
по какой метрике держать контроль
и какой эффект это должно дать системе.
Матрица удержания результата
(пример)
(пример)
Документ, который помогает не откатиться после изменений.
Фиксирует ключевые метрики, триггеры отклонений,
действия по срокам, владельцев и точки контроля внутри потока.
Фиксирует ключевые метрики, триггеры отклонений,
действия по срокам, владельцев и точки контроля внутри потока.
Матрица удержания
результата (пример)
результата (пример)
Документ, который помогает
не откатиться после изменений.
Фиксирует ключевые метрики,
триггеры отклонений, действия по срокам,
владельцев и точки контроля внутри
потока.
не откатиться после изменений.
Фиксирует ключевые метрики,
триггеры отклонений, действия по срокам,
владельцев и точки контроля внутри
потока.
Сокращается Lead Time по потоку
Стабилизируется
исполнение
исполнение
Снижается нагрузка
на CEO
на CEO
Целевая доля кейсов с участием CEO:
Сроки перестают “плавать”,
меньше остановок
на согласованиях.
меньше остановок
на согласованиях.
Сокращается Lead Time
по потоку
по потоку
У каждого решения есть
владелец и статус,
ответственность закреплена.
владелец и статус,
ответственность закреплена.
Целевая доля кейсов
с участием CEO:
с участием CEO:
Эффекты фиксируются на выбранном денежном потоке
в горизонте 1–3 месяцев после внедрения решений.
в горизонте 1–3 месяцев после внедрения решений.
Эффекты фиксируются
на выбранном денежном потоке
в горизонте 1–3 месяцев
после внедрения решений.
на выбранном денежном потоке
в горизонте 1–3 месяцев
после внедрения решений.
Как меняется управление
после D14
Как меняется
управление после D14
управление после D14
Эффект D14
- Онлайн (Zoom/Teams) — базовый формат.
Онлайн (Zoom/Teams) — базовый формат.
[ CRM ]
[ таск-трекер ]
[ BI ]
[ документы потока ].
Работаем внутри ваших систем:
Защита конфедициальности - NDA
Защита конфедициальности - NDA/договор
за вашими условиями.
- Офлайн/гибрид — по запросу
(для стартовой сессии и/или внедрения ключевых изменений).
Офлайн/гибрид — по запросу
(для стартовой сессии и/или внедрения
ключевых изменений).
ключевых изменений).
Кто участвует
со стороны компании
со стороны компании
Где и как работаем
Спонсор: собственник/CEO.
Мы не «подключаем всю компанию»
— только тех, кто влияет на решения и исполнение.
— только тех, кто влияет на решения и исполнение.
Мы не «подключаем всю компанию»
— только тех, кто влияет на решения
и исполнение.
— только тех, кто влияет на решения
и исполнение.
2–5 ключевых людей процесса:
владелец направления,
руководители участков, аналитика/операции.
руководители
участков, аналитика/операции.
Время и ритм
CEO/спонсор: 2–3 сессии в неделю по 30–40 минут
CEO/спонсор: 2–3 сессии в неделю
по 30–40 минут
+ финальная фиксация решений.
Вся «черновая» работа идет асинхронно: разбор данных,
подготовка архитектуры и внедрение правил в ваши системы.
подготовка архитектуры и внедрение правил в ваши системы.
Вся «черновая» работа идет асинхронно:
разбор данных, подготовка архитектуры
и внедрение правил в ваши системы.
разбор данных, подготовка архитектуры
и внедрение правил в ваши системы.
Ключевые люди потока:
2–4 включения в неделю по 30–60 минут.
2–4 включения в неделю по 30–60 минут.
Берем на себя аудит данных и настройку правил исполнения.
Вы получаете готовые решения, инвестируя всего 90 минут в неделю.
Вы получаете готовые решения, инвестируя всего 90 минут в неделю.
Берем на себя аудит данных и настройку
правил исполнения. Вы получаете готовые решения,
инвестируя всего 90 минут в неделю.
правил исполнения. Вы получаете готовые решения,
инвестируя всего 90 минут в неделю.
Берем на себя аудит данных
и настройку правил исполнения.
Вы получаете готовые решения,
инвестируя всего 90 минут в неделю.
и настройку правил исполнения.
Вы получаете готовые решения,
инвестируя всего 90 минут в неделю.
Синхронизируем ваш бизнес-поток,
пока вы заняты развитием компании.
Синхронизируем
ваш бизнес-поток,
пока вы заняты развитием
компании.
ваш бизнес-поток,
пока вы заняты развитием
компании.
Синхронизируем
ваш бизнес-поток,
пока вы заняты
развитием компании.
ваш бизнес-поток,
пока вы заняты
развитием компании.
Формат
В штате 50+ человек и вы чувствуете,
что больше не можете контролировать каждого лично.
что больше не можете контролировать каждого лично.
Вы еще ищете свою модель продаж или продукта.
На этапе «хаоса» фиксировать правила бессмысленно.
На этапе «хаоса» фиксировать правила бессмысленно.
Проекты буксуют не из-за лени людей,
а потому что решения подолгу «висят» на согласовании.
а потому что решения подолгу «висят» на согласовании.
Если вы не готовы делегировать право
принимать решения алгоритмам и регламентам.
принимать решения алгоритмам и регламентам.
Команда уже ведет работу в CRM или таск-трекере,
но данные в них пока не синхронизированы.
но данные в них пока не синхронизированы.
Если у компании нет накопленных данных в системах,
нам не на чем строить асинхронную модель.
нам не на чем строить асинхронную модель.
Стадия эксперимента.
Вы еще ищете свою модель продаж
или продукта. На этапе «хаоса»
фиксировать правила бессмысленно.
или продукта. На этапе «хаоса»
фиксировать правила бессмысленно.
Когда пилот будет преждевременным
Когда пилот будет
преждевременным
преждевременным
Личное замыкание.
Если вы не готовы делегировать право
принимать решения алгоритмам и регламентам.
принимать решения алгоритмам и регламентам.
Если вы не готовы делегировать
право принимать решения
алгоритмам и регламентам.
право принимать решения
алгоритмам и регламентам.
Если у компании нет накопленных данных
в системах, нам не на чем строить
асинхронную модель.
в системах, нам не на чем строить
асинхронную модель.
Ожидание, что проблема решится наймом
новых людей без изменения логики процессов.
новых людей без изменения логики процессов.
Ожидание, что проблема решится наймом
новых людей без изменения логики
процессов.
новых людей без изменения логики
процессов.
Работа «в блокнотах».
Поиск «волшебной кнопки».
Масштаб требует системы.
В штате 50+ человек и вы чувствуете,
что больше не можете контролировать
каждого лично.
что больше не можете контролировать
каждого лично.
Сценарии для внедрения D14
Задержки на этапах.
Проекты буксуют не из-за лени людей,
а потому что решения подолгу «висят»
на согласовании.
а потому что решения подолгу «висят»
на согласовании.
Команда уже ведет работу в CRM
или таск-трекере, но данные в них
пока не синхронизированы.
или таск-трекере, но данные в них
пока не синхронизированы.
Вам нужны работающие правила исполнения,
а не презентация с красивыми советами.
а не презентация с красивыми советами.
Вам нужны работающие правила
исполнения, а не презентация
с красивыми советами.
исполнения, а не презентация
с красивыми советами.
Есть цифровой след.
Запрос на результат.
Фильтр для входа
Проверьте
готовность вашей
управленческой
модели к переходу
на автономное
исполнение.
готовность вашей
управленческой
модели к переходу
на автономное
исполнение.
Проверьте готовность
вашей управленческой модели
к переходу на автономное
исполнение.
Ускорение оборачиваемости капитала:
Паузы в решениях меньше
— деньги проходят по потоку быстрее.
— деньги проходят по потоку быстрее.
Ликвидация простоев ТОП-менеджмента:
Решения перестают «висеть»,
прекращая оплату неэффективного времени
самых дорогих сотрудников компании.
прекращая оплату неэффективного времени
самых дорогих сотрудников компании.
Ликвидация простоев
ТОП-менеджмента:
ТОП-менеджмента:
Решения перестают «висеть»,
прекращая оплату неэффективного
времени самых дорогих сотрудников
компании.
прекращая оплату неэффективного
времени самых дорогих сотрудников
компании.
Ликвидируем финансовые потери от пауз в процессах
и высвобождаем ресурс CEO для масштабирования прибыли.
и высвобождаем ресурс CEO для масштабирования прибыли.
Ликвидируем финансовые потери от пауз
в процессах и высвобождаем ресурс CEO
для масштабирования прибыли.
в процессах и высвобождаем ресурс CEO
для масштабирования прибыли.
Фиксируем исходную точку по выбранному процессу
и сравниваем “до/после” по 3 метрикам в ваших системах.
и сравниваем “до/после” по 3 метрикам в ваших системах.
Фиксируем исходную точку
по выбранному процессу
и сравниваем “до/после”
по 3 метрикам в ваших системах.
по выбранному процессу
и сравниваем “до/после”
по 3 метрикам в ваших системах.
Как измеряем эффект
Что входит в стоимость
Проектируем жесткие правила исполнения,
которые фиксируют результат навсегда.
которые фиксируют результат навсегда.
Защита от «отката» в хаос:
Средний срок окупаемости пилота
составляет 2–3 месяца за счет устранения
операционных потерь.
составляет 2–3 месяца за счет устранения
операционных потерь.
Инвестиционный возврат (ROI):
Диагностика и аудит:
Архитектура решений:
Выявление узкие места потока
и фиксация исходной точки потерь.
и фиксация исходной точки потерь.
Настройка правил, ролей и зон ответственности
внутри вашего текущего процесса.
внутри вашего текущего процесса.
Настройка правил, ролей и зон
ответственности внутри вашего
текущего процесса.
ответственности внутри вашего
текущего процесса.
Внедрение правил в ваши системы [ CRM/BI ]
без закупки нового софта и лицензий.
без закупки нового софта и лицензий.
Внедрение правил в ваши системы
[ CRM/BI ] без закупки нового софта
и лицензий.
[ CRM/BI ] без закупки нового софта
и лицензий.
Финальный регламент решений, метрики контроля
и план поддержания системы командой.
и план поддержания системы командой.
Финальный регламент решений, метрики
контроля и план поддержания системы
командой.
контроля и план поддержания системы
командой.
Бесшовная интеграция:
Капитальный актив:
Ваш следующий шаг
Стоимость обсуждается после 30-45 минут диагностики
ключевого потока и фиксируется в коммерческом предложении.
ключевого потока и фиксируется в коммерческом предложении.
Стоимость обсуждается после
30-45 минут разбора процесса
и фиксируется в коммерческом
предложении.
30-45 минут разбора процесса
и фиксируется в коммерческом
предложении.
Экономика D14
Стоимость запуска пилота ниже цены
ежемесячных задержек в решениях.
Стоимость запуска пилота
ниже цены ежемесячных
задержек в решениях.
ниже цены ежемесячных
задержек в решениях.
Откуда берётся эффект
Откуда берётся
эффект
эффект
Диалог 30–45 минут, который фиксирует текущую
управленческую ситуацию и определяет применимость D14.
управленческую ситуацию и определяет применимость D14.
Диалог 30–45 минут, который фиксирует
текущую управленческую ситуацию
и определяет применимость D14.
текущую управленческую ситуацию
и определяет применимость D14.
Запланировать диагностику управленческой системы.
Запланировать диагностику
управленческой системы.
управленческой системы.
Диагностика
E-mail команды Inavria.
Мы в сети
Контакты
Свяжитесь с нами
И мы вместе обозначим важность
пилота D14 для вашего бизнеса.
пилота D14 для вашего бизнеса.
Контакты
и социальные сети.
и социальные сети.
All rights reserved
Inavria.